2025-06-13 18:01:10 浏览人数:13 新闻来源: 标派视觉微型VI设计
去屈臣氏购物的人,很多都有一张会员卡,这张卡可不只是身份象征,更是屈臣氏激励用户持续互动的 “秘密武器”,背后藏着品牌与用户建立长期关系的巧思。
屈臣氏的会员体系,从多个维度激发用户参与。消费积分是基础,每花一元就能积一分,积累的积分可以兑换商品、抵扣现金。用户为了攒够积分兑换心仪好物,会更频繁地消费。同时,会员享有专属折扣日,每月特定时间购物能享受额外优惠,这种 “特权感” 让用户觉得成为会员很值得,不自觉地关注品牌动态,规划购物时间。此外,屈臣氏还会根据会员消费习惯,推送个性化优惠券,比如常买护肤品的用户,会收到相关品类的满减券,这不仅提高了用户购买转化率,还让用户感受到品牌的 “贴心”。会员生日时,赠送的生日礼包和专属祝福,更是用情感联结加深用户与品牌的关系。
对品牌而言,搭建会员体系是促进用户持续互动的关键。在网站建设中,设计清晰的会员中心,方便用户查看积分、权益;品牌设计时,赋予会员独特标识,增强身份认同感。通过分层级的权益设置、有趣的互动玩法,让用户在与品牌的互动中获得价值,从而愿意长期留在品牌生态里,实现品牌与用户的双赢。
“[ 会员体系 ] 激励用户持续与品牌互动”配图为标派视觉品牌设计公司案例
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